很开心因自家裤夹产品与小红书博主 @瑞佩 小姐姐结识,更感谢小姐姐对产品使用后中肯的反馈及建议,让更多喜欢佳帮手这款产品的顾客,避免出现划伤手这种偶发性安全隐患。
这些年,佳帮手发展速度很快,产品迭代的速度也很快,在收获不少用户认可的同时,当然也存在个别产品设计方案、生产工艺考虑不周等问题。以这款裤夹来说,在收到瑞佩小姐姐的反馈后,我们第一时间排查问题并分析原因:问题出现在设计之初没有考虑到夹子边缘可能会出现划伤手这种偶发性安全隐患,从这一点上来说,我们确实没有做好。为杜绝隐患,已将库存及后续生产的同类裤夹全部添加了胶套。
我们会吸取这次的教训,严格把关,做好产品,做优服务!也希望更多顾客关注、监督佳帮手‼
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顾客反馈问题: 佳帮手裤夹全部扔掉 (xiaohongshu.com)