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团长花花的自我修养:突破与挑战
时间:2022-07-25 09:21:01
发布:小佳
作者:未知
来源:互联网

“最近公司有内购计划吗?”

“团购的产品什么时候能到货呀?”

团长花花的微信和钉钉总会响个不停,有不少顾客和佳人都会找她询问内购相关信息。我们今天的佳人故事,还得从花花接手内购这项工作说起。


今年3月初,部门工作重新划分,花花接手了一项新工作——处理公司所有项目组的低回转产品。由于公司产品上新速度快,有的产品迭代升级后老款不再生产,这类产品剩余库存数量不多,如果由各项目组按照正常库存上架销售或者作为赠品的话,后续出现缺货等问题容易造成客诉,内购因此应运而生。佳人可以通过内购以福利价格享受到全新的产品,而集团也解决了这类产品所带来库存压力,降低部分损耗。


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从确定需要处理的产品,到整理库存数据;从发布内购统计表,到在系统内下单订货;从仓储将货品运输到本部,再到通知订购佳人付款取货,整个内购流程较长,往往一个多月才能发起一次内购,更不用说手工核账易出错、仓库备货压力大等情况。花花自接受这项工作后,就一直在思考,怎样才能够又快又好地将产品销售出去。在她看来,日用百货不似快消品购买频率高,如果仅靠内部消化肯定无法全部处理,加上公司品类多上新快,需要参与内购的产品会不断增加,必须找到一个合适的办法。


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工作中的花花


经过多方打听了解和团队伙伴的帮助,花花决定自己当团长,组建社群,通过第三方小程序进行销售。说起来容易做起来难,平台规则和操作流程可以自学,产品也已经上传完毕,可开团之后怎么让大家来买,社群流量又从何而来呢?花花开始通过各式各样的渠道打广告,先是发动自己的亲朋好友入群,又在公司钉钉群内发“小广告”,终于引来了第一波流量。


刚开始销售额只有几百元,但花花没有气馁,用她的话说,“别看金额不多,但这代表着我们找到了一个可用的新渠道,打破了只能在公司内购或者以极低的价格做其他处理的情况。原先内购最多一个月做一次,但团购流程走熟了之后,我们一个月至少可以发起四次团购。”最重要的是,团购还可以提升佳帮手品牌的知名度,扩大销售范围,同时仓库也能像线上订单一样按单备货,货款也能直接线上核对,可谓一举多得



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正在备货的花花


如今,最早发起的“佳帮手福利【1】群”早已满员,听花花说,现在佳帮手福利群的规模已经扩大到12个,收获了一大批忠实粉丝,许多购买过的客户还会推荐身边的亲戚朋友入群,团购好评率更是达到100%。

当然,“团长”这份经历还给花花带来了一些意外惊喜,比如有一位顾客通过社群购买产品之后觉得很不错,提出想要批量采购作为给自己公司员工的福利。还有人说想要做分销代理,被她介绍给了相应部门的负责人。就在采访的当天,花花还筹备着去参与一场“市集活动”,即将迎来自己人生中的首次摆摊。



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从“后勤服务”跳到“前端销售”,花花在不断迎接挑战的同时,始终坚持极致心态,不断优化,力求能够达到更好的结果。或许,这就是她能够成功的原因吧~


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