内向、腼腆、不爱说话。
几乎每个人见到我的第一面,都会给出这样的评价。
对此,我欣然接受。
毕竟人的性格各有不同,这算不得什么坏标签,谁说内向的人不能活得很精彩呢。
我叫萧桦,目前在佳帮手电商七部做运营。
兴趣所致的求职路
比起浸淫职场多年的前辈而言,我还只是个毕业两三年的菜鸟。
上大学那会儿,电商行业正处于如火如荼高速发展的时代,虽然学的是与电商运营八竿子打不着的暖通专业,但这并不妨碍我对“如何经营一家淘宝店铺”感兴趣。当时我身边有同学在接触电商行业,从他那里零散吸收到的相关知识,好像星星之火一般,让“做电商”在我心中烧成了一片燎原之势。
我利用课余时间开始接触店铺运营,在网络上看相关的知识,跟着同学一块学经验……尽管从0开始,尽管现在看来当时很多行为都不得章法,可也是这些经历,让我确定了毕业以后的求职方向。
不忘初心的转正路
来佳帮手之前,我在一家户外用品专营店做运营,算是小有经验,满心以为自己能在这个平台大展身手,结果“现实教做人”。
陌生的品类、不同的客群决定了之前的经验并不适用,一切还要从头摸索和尝试。入职时定下的转正目标,我用了整整6个月才完成。在这个过程中,不是没有过迷茫和仿徨,也曾经陷入过自我怀疑的境地,如果要问是什么让我坚持下来,我想应该是“热爱”吧。
“努力未必成功,但不努力一定不会成功。”这话虽然鸡汤味儿甚浓,但不乏其道理。人总要为自己热爱的东西付出些什么,不会可以去学,不懂可以去问,把自己当成一张崭新的白纸,只要坚持下去,总会有属于自己的绚烂色彩。
上下求索的职场路
有人觉得运营的工作很辛苦,赶上活动时经常半夜更换SKU;有人说运营的工作很赚钱,动不动发奖金令人艳羡;也有人说运营的工作很繁琐,大到产品的打造方式,小到详情页中的一句话都需要精益求精;无论别人如何评价,在我眼里,这份工作很有价值。
我会从采购手中拿到样品、同步销量与库存,会与摄影师、设计师讨论卖点如何展现,会和客服沟通售前售后接待事宜,内向的性格并没有影响我与他人的联系与沟通,在不断成长的过程中,我越来越像粘合剂、协调者,将不同岗位的佳人紧密联系在一起。
其实运营的工作并没有外界想象得那么神秘,我也会因为能跟部门大佬偷师而暗自欣喜,也会想要通过自己的努力去尝试打造更多的产品,期待着有朝一日拿出更加亮眼的成绩。当然,在这一行我还只是个“小学生”,运营之路道阻且长,上下求索是我不变的方向。
闲暇时我喜欢去看风景,拍一些山水照。我想,做运营就要保持高山流水的姿态,永远向前,永远奔腾不息。